Día Internacional de la Mujer 2025: la brecha de acceso a smartphones refleja desigualdades persistentes

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El Día Internacional de la Mujer es una efeméride que adquiere mayor relevancia cada año en todo el planeta. Entre otras cosas, esta fecha ofrece la oportunidad de visibilizar y sensibilizar sobre las distintas desigualdades de género, así como también sobre la imperiosa necesidad de avanzar hacia una situación de igualdad de oportunidades.

Si hablamos de toma de conciencia, es importante hacer notar la persistente brecha de acceso a smartphones entre mujeres y hombres, y también poner el foco sobre las diferencias que existen en el acceso a internet móvil.

¿Cómo afecta la brecha de género a las mujeres?

Aunque la desigualdad en el acceso a los teléfonos inteligentes muestra signos de reducción paulatina, su continuidad priva a muchas mujeres de beneficios esenciales, como el acceso a la educación remota, los pagos móviles y la comunicación con sus seres queridos.

Además, les impide obtener otras ventajas cruciales, como la posibilidad de trabajar y conectarse con clientes, proveedores, colegas o empleadores. Al mismo tiempo, esta brecha de género deja a muchas mujeres sin chances de acceder a aplicaciones móviles fundamentales que son utilizadas a diario por millones de personas.

En el informe “La brecha de género móvil 2024”, elaborado por GSMA Association, se destaca que la brecha subyacente en la posesión de celulares de cualquier tipo en los países de ingresos bajos y medios (LMICs) “cambió muy poco desde 2017”. El reporte relevó la situación en un conjunto acotado de naciones de este tipo del mundo en 2023: en dichos países “las mujeres tienen un 8% menos de probabilidades que los hombres de poseer un teléfono celular”, se lee en el estudio.

En los países LMIC relevados por esa entidad “un total de 405 millones de mujeres aún no poseen un móvil, en comparación con 245 millones de hombres”, destaca el reporte, que además indica que, en estas naciones, un promedio del 83% de las mujeres ahora poseen un teléfono móvil (de cualquier tipo) en comparación con el 89% de los hombres”.

Según se menciona en la investigación de la GSMA Association, en América Latina el porcentaje de mujeres que cuentan con un celular de cualquier tipo asciende al 88%; la brecha de género es de apenas 1%, pero hay 30 millones de mujeres de la región que no cuentan con teléfono móvil. En tal sentido, se indica, además, que las principales barreras que impiden poseer un teléfono celular son los precios poco asequibles de los dispositivos, el analfabetismo y la falta de habilidades digitales.

¿Qué desigualdades crea la brecha digital?

Ahora bien, cuando se pone la lupa sobre el acceso al teléfono inteligente, la situación reportada por el documento de GSMA Association es muy diferente. Sin bien durante 2023 la brecha de género en la posesión de estos dispositivos se redujo ligeramente (pasó del 15% registrado en 2022, al 13%), en los países de bajos y medianos ingresos relevados solo el 60% de las mujeres posee un smartphone, comparado con el 69% de los hombres. Esto significa que unos 1.400 millones de mujeres disponen de un smartphone, pero todavía hay 940 millones que no lo tienen. Y comparado con el total de hombres que cuentan con dispositivos móviles, hay 200 millones menos de mujeres que poseen uno.

En lo que refiere específicamente a América Latina y el Caribe, el panorama con relación a la propiedad de smartphones, según la GSMA Association, es el siguiente:

  • 67% es la proporción de mujeres que poseen un teléfono inteligente.
  • 4% es la brecha de género en la propiedad de smartphones.
  • 80 millones de mujeres aún no poseen un teléfono inteligente.

¿Cómo ha influido la tecnología en el empoderamiento de la mujer?

El hecho de poseer un smartphone permite que las personas accedan a funciones que muchas veces no se pueden aprovechar con los celulares más básicos. Al respecto, se sabe que el tipo de dispositivo móvil que posee una persona importa y afecta al uso de Internet, y a cómo lo hace. En concreto, una vez que alguien posee un teléfono inteligente, es considerablemente más probable que adopte internet móvil, la utilice con regularidad y de muchas maneras.

En tal sentido, la investigación de GSMA Association descubrió que una vez que las mujeres poseen un smartphone, “estas métricas reflejan muy de cerca las de los hombres, es decir, que demuestran niveles similares de conocimiento y de uso de internet móvil”.

¿Cómo influye el género en la brecha digital?

Según el trabajo “La brecha de género móvil 2024” de GSMA, que como señalamos documentó la situación a 2023, la brecha de género en la adopción de internet móvil en los países de ingresos bajos y medios se redujo por primera vez desde 2020. No obstante, en estos países las mujeres “todavía tienen un 15% menos de probabilidades que los hombres de usar internet móvil. Esto se traduce en unos 265 millones de mujeres menos que hombres que acceden a la web a través de los celulares en esas naciones”.

Por otra parte, la investigación “The State of Mobile Internet Connectivity Report 2024”, también de la GSMA Association, encontró que el 57% de la población mundial (4600 millones de personas) utiliza internet móvil en su propio dispositivo. La conectividad varía considerablemente entre regiones y dentro de los países, y el 95% de las personas que no usan internet móvil se encuentran en naciones de ingresos bajos y medios. En estas regiones, los adultos en zonas rurales tienen un 28% menos de probabilidades de acceder a internet móvil en comparación con los de áreas urbanas, mientras que las mujeres tienen un 15% menos de probabilidad que los hombres de utilizar este servicio.

Según este relevamiento, uno de cada cinco suscriptores de internet móvil en todo el mundo todavía utiliza un teléfono inteligente 3G o un teléfono con funciones básicas para acceder. Esto alcanza a más de un tercio en América Latina y el Caribe, Oriente Medio y el norte de África, y casi a dos tercios en África subsahariana.

Además, el reporte destaca que la asequibilidad de los dispositivos y los datos continúa afectando desproporcionadamente a ciertas regiones del planeta y a determinadas franjas de la población: “En los países de bajos y medianos ingresos, la asequibilidad de un teléfono móvil de nivel básico es el 18% del ingreso mensual promedio en general. Y para las mujeres en estos países el costo de un teléfono móvil de nivel básico con acceso a internet es el 24% del ingreso mensual, en comparación con el 12% para los hombres”, dice el informe.

¿Qué problemas ocasiona la brecha digital?

Anteriormente destacamos que, al no contar con un teléfono inteligente moderno y funcional, las mujeres pierden algunos beneficios que resultan fundamentales en la actual era digital. El panorama descripto evidencia la desigualdad de género, y al mismo tiempo subraya la necesidad urgente de abordarla.

¿Cómo podemos frenar la brecha de género en el terreno digital?

En este Día Internacional de la Mujer 2025 es importante recordar las luchas que las mujeres siguen enfrentando en muchas áreas de la vida, incluida la conectividad digital. Mientras la brecha de acceso a smartphones y a internet móvil persiste, las soluciones para reducir estas desigualdades están al alcance de la mano.

Ahora bien, ¿cómo pueden las telcos, compañías financiadoras y retailers facilitarles a las mujeres el acceso a un dispositivo móvil? Como posible solución, Trustonic propone su servicio de financiación de celulares, una herramienta clave que puede ayudar a reducir la brecha y promover una mayor equidad digital.

Trustonic es mundialmente reconocida como una empresa que facilita que más personas accedan a teléfonos inteligentes, y sin riesgos para los vendedores de dispositivos. Además, es una compañía que ofrece un ejemplo concreto de cómo cerrar la brecha de género dentro de su propia organización, ya que empodera a las mujeres en su puesto de trabajo y cuenta con representación de mujeres en el C-level.

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